Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Hoki74 — Garis Panduan Platform Rasmi

Sebelum anda mula bermain di Hoki74, sila baca dan fahami Terma dan Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, serta cara kami mengendalikan platform dengan adil dan telus untuk semua pemain Malaysia.

Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026

Ringkasan Penting

Ahli mestilah berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan bermain
Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu
Maklumat akaun mesti tepat dan dikemaskini
Setiap bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti yang ditetapkan
Pengeluaran diproses mengikut polisi dan tempoh yang ditetapkan
Hoki74 berhak menggantung akaun yang melanggar terma ini

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Hoki74 — sama ada melalui laman web di hoki74.pro mahupun melalui aplikasi mudah alih rasmi kami — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta semua polisi berkaitan yang diterbitkan oleh Hoki74.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai ahli dengan Hoki74 sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Hoki74 berhak untuk meminda, menambah atau mengeluarkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima perubahan tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Platform Hoki74 adalah khusus untuk individu dewasa yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan anda layak menggunakan platform ini sebelum mendaftar.

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun
  • Bukan warganegara atau pemastautin tetap di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian
  • Berkemampuan untuk membuat keputusan undang-undang yang sah dan menandatangani perjanjian yang mengikat
  • Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri sukarela mana-mana platform pertaruhan
  • Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau syarikat dalam penggunaan platform ini
Hoki74 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja. Sekiranya kami mendapati bahawa seorang pengguna berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun, akaun tersebut akan digantung serta-merta dan semua dana yang tinggal akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Hoki74. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembekuan sebarang baki dan bonus yang ada.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon yang aktif. Maklumat ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC), keselamatan akaun dan pemprosesan pengeluaran.

  • Kata laluan akaun hendaklah unik dan tidak dikongsi bersama sesiapa
  • Anda bertanggungjawab penuh ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
  • Kemaskini maklumat peribadi perlu dilakukan sekiranya terdapat perubahan
  • Hoki74 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan pada bila-bila masa bagi tujuan KYC
  • Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan tertakluk kepada polisi akaun tidak aktif
Proses pengesahan identiti (KYC) di Hoki74 adalah mudah dan dilindungi sepenuhnya. Dokumen anda disimpan dengan penyulitan AES-256 dan hanya diakses oleh kakitangan bertauliah sahaja bagi tujuan pengesahan.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

Hoki74 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua deposit diproses secara langsung dan biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat sahaja.

Berikut adalah syarat-syarat berkaitan deposit yang perlu anda fahami sebelum membuat transaksi:

  • Amaun deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi
  • Semua deposit mestilah dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri
  • Deposit daripada pihak ketiga, kad kredit atau akaun korporat tidak diterima
  • Hoki74 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit ahli
  • Deposit yang gagal diproses akan dipulangkan secara automatik dalam tempoh 24 jam
  • Hoki74 berhak meminta bukti pembayaran bagi sebarang transaksi yang mencurigakan
Semua transaksi kewangan di platform Hoki74 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 dan diproses melalui gerbang pembayaran bertauliah. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau akaun bank anda dalam sistem kami.

5 Pengeluaran Dana

Hoki74 komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan telus. Pengeluaran biasanya diselesaikan dalam masa 15 hingga 30 minit untuk kaedah pembayaran tempatan, tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan.

  • Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan
  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit
  • Pengesahan identiti mungkin diperlukan bagi pengeluaran melebihi had tertentu
  • Syarat pusing ganti bonus mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses
  • Hoki74 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi tujuan semakan keselamatan
  • Pengeluaran yang melibatkan aktiviti penipuan akan dibatalkan dan akaun berkaitan digantung
Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun yang telah disahkan identiti pemiliknya. Pastikan proses KYC anda telah selesai sebelum membuat permintaan pengeluaran bagi mengelakkan sebarang kelewatan.

6 Bonus, Promosi dan Syarat Pusing Ganti

Hoki74 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Setiap tawaran bonus adalah tertakluk kepada syarat pusing ganti dan tempoh sah yang ditetapkan secara khusus bagi setiap promosi.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi Hoki74 adalah seperti berikut:

  • Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak dan memenuhi syarat yang ditetapkan
  • Setiap promosi mempunyai syarat pusing ganti tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus
  • Hoki74 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan
  • Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang keras
  • Promosi boleh ditarik balik atau diubah suai pada bila-bila masa tanpa notis awal
Semua syarat bonus dan promosi dinyatakan dengan jelas pada halaman Promosi kami. Sila semak halaman Promosi untuk maklumat terperinci mengenai setiap tawaran yang sedang aktif.

7 Peraturan Permainan dan Keadilan

Semua permainan yang ditawarkan di platform Hoki74 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan pensijilan bebas bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

  • Nilai pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan
  • Hoki74 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang masalah teknikal yang berlaku di pihak penyedia permainan
  • Sekiranya berlaku kerosakan teknikal semasa permainan, Hoki74 akan bertindak mengikut polisi penyedia permainan
  • Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan
  • Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau menipu sistem permainan adalah dilarang dan boleh diambil tindakan undang-undang

8 Tingkah Laku dan Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli Hoki74, anda bertanggungjawab untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab, beretika dan sah dari segi undang-undang. Tingkah laku yang tidak sesuai boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa amaran.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform Hoki74:

  • Mendaftar atau menggunakan akaun bagi pihak orang lain tanpa kebenaran
  • Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan orang lain mengakses akaun anda
  • Menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang alatan yang memberikan kelebihan tidak adil
  • Membuat deposit menggunakan wang yang diperoleh daripada aktiviti haram
  • Mengugut, melecehkan atau menggunakan bahasa kasar terhadap kakitangan sokongan Hoki74
  • Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak jujur
  • Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain

9 Privasi dan Perlindungan Data

Hoki74 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan dan digunakan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

  • Data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda
  • Maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang
  • Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa
  • Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan AES-256 di pusat data bertauliah

Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

10 Had Liabiliti Hoki74

Hoki74 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, kerosakan atau gangguan yang timbul daripada keadaan yang berada di luar kawalan kami. Platform kami disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan Hoki74 tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan tanpa gangguan platform pada setiap masa.

  • Hoki74 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian pertaruhan yang dialami oleh ahli
  • Gangguan teknikal sementara yang disebabkan oleh penyelenggaraan atau keadaan luar jangka tidak memberikan hak pampasan
  • Hoki74 tidak bertanggungjawab ke atas akibat keputusan peribadi ahli dalam aktiviti pertaruhan
  • Had liabiliti maksimum Hoki74 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan
Walaupun terdapat had liabiliti ini, Hoki74 sentiasa berusaha untuk menyelesaikan sebarang isu dengan cara yang adil dan memuaskan hati ahli kami. Hubungi pasukan sokongan kami sekiranya anda menghadapi sebarang masalah.

11 Penamatan dan Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun Hoki74 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut polisi standard kami.

Hoki74 pula berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
  • Pengesyaki aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
  • Kegagalan menyempurnakan proses pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan
  • Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan
  • Tindakan yang membahayakan integriti platform atau keselamatan ahli lain
Dalam kes penggantungan akaun akibat pelanggaran terma, Hoki74 berhak untuk menahan sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti yang dipertikaikan sehingga siasatan selesai dijalankan.

12 Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

Hoki74 berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform Hoki74 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini Terma dan Syarat. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang sedang berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir urus dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan platform Hoki74 hendaklah diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan, termasuk timbang tara jika perlu.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected] dan kami akan membantu anda dengan sepenuh hati.

Enam Perkara yang Melindungi Anda sebagai Ahli Hoki74

Terma dan Syarat Hoki74 bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah rangka kerja yang memastikan setiap ahli dilindungi dan dilayan dengan adil dalam setiap urusan di platform kami.

Perlindungan Dana Anda

Semua dana ahli disimpan dalam akaun berasingan yang dilindungi dan tidak dicampurkan dengan dana operasi syarikat. Wang anda selamat walaupun dalam keadaan sebarang gangguan operasi.

Keadilan Permainan Tersahkan

Setiap permainan di Hoki74 diaudit secara bebas oleh badan pensijilan bertauliah. RTP dan RNG yang telus memastikan anda bermain dalam persekitaran yang benar-benar adil tanpa sebarang manipulasi.

Ketelusan Terma Bonus

Semua syarat bonus dan promosi dinyatakan dengan jelas dan mudah difahami. Tiada syarat tersembunyi — apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat, tanpa kejutan yang tidak menyenangkan.

Pengesahan Identiti yang Selamat

Proses KYC Hoki74 direka untuk melindungi identiti anda daripada penyalahgunaan. Dokumen anda disimpan dengan penyulitan tahap perbankan dan hanya diakses untuk tujuan pengesahan sahaja.

Sokongan Pelanggan Responsif

Pasukan sokongan Hoki74 sedia membantu anda menyelesaikan sebarang isu berkaitan akaun, transaksi atau permainan dalam masa kurang dari 3 minit melalui Live Chat yang beroperasi 24/7.

Polisi Pengeluaran Cepat

Hoki74 komited memproses pengeluaran dalam masa 15 hingga 30 minit untuk kaedah tempatan. Proses yang jelas dan telus memastikan wang anda sampai ke tangan anda tanpa kelewatan yang tidak perlu.

Daftar Akaun Hoki74 Hari Ini dan Nikmati Pengalaman Bermain Terbaik

Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini bersedia untuk menikmati semua yang Hoki74 tawarkan — permainan adil, pembayaran cepat dan sokongan pelanggan yang ikhlas setiap masa.

Pendaftaran selamat  ·  Tiada bayaran tersembunyi  ·  Proses dalam masa 1 minit

English